Tripod Beta Onderzoek & Analyse - Bronze Training (3 dagen)

Deze praktische en interactieve 3-daagse klassikale Tripod Beta training geeft professionals de kennis, tools en vaardigheden om incidenten en calamiteiten systematisch te onderzoeken en analyseren, onderliggende organisatorische factoren te identificeren en effectieve verbetermaatregelen te ontwikkelen. Naast de Tripod Beta analysemethodiek leren deelnemers ook hoe zij feiten zorgvuldig kunnen verzamelen en effectieve onderzoeksinterviews kunnen voeren.

LET OP: Aanvullend op de 2-daagse variant omvat deze 3-daagse training ook de module Interviewtechnieken.

Voor wie?

De training is bedoeld voor professionals die betrokken zijn bij incidenten- en calamiteitenonderzoeken, veiligheid, kwaliteit, risicomanagement, operationele integriteit of continu verbeteren.

Organisaties in uiteenlopende sectoren staan dagelijks voor de uitdaging om te leren van incidenten, calamiteiten en bijna-incidenten. Tripod Beta helpt daarbij door verder te kijken dan individuele fouten en inzicht te geven in de onderliggende organisatorische factoren die hebben bijgedragen aan het ontstaan van een incident.

Onderwerpen

• Barrièredenken

• Basisprincipes van het ontstaan van incidenten

• Invloed van menselijk gedrag op incidenten

• Opstellen van een tijdlijn

• Uitvoeren van een volledige Tripod Beta-analyse

• Verbeteren van de kwaliteit van analyses

• Formuleren van conclusies en effectieve aanbevelingen

• Incidentonderzoek & Interviewtechnieken

• 
  

Accreditatie voor Tripod Bronze Practitioner

Tripod Academy is een geaccrediteerde leverancier van Tripod Beta-gerelateerde diensten en trainingen. Na succesvolle afronding van de kennistoets ontvangt u het officiële certificaat Accredited Tripod Beta Bronze Practitioner.

Incidentonderzoek & Interviewtechnieken

De kwaliteit van een incidentonderzoek staat of valt met de kwaliteit van de interviews. Daarom vormt interviewvaardigheid een belangrijk onderdeel van deze training, met aandacht voor:

• Het stellen van scherpe, niet-sturende vragen

• Omgaan met emoties, weerstand en hiërarchie

• Het behouden van de regie in lastige gesprekken

• Het zorgvuldig verzamelen en verifiëren van feiten

• Het herkennen van aannames en interpretaties

Interviewpracticum met trainingsacteur

Deelnemers oefenen met een op maat gemaakte casus die optimaal is afgestemd op het voeren van verschillende soorten realistische interviews. In elk interview speelt een professionele trainingsacteur de rol van de geïnterviewde.

De acteur krijgt voor ieder interview een andere rol, variërend van medewerker tot leidinggevende en van operationeel specialist tot manager of directeur. Vooraf wordt besproken welk karakter de acteur meekrijgt: bijvoorbeeld autoritair, timide, sterk in de weerstand, juist erg spraakzaam of een zogeheten ‘straatjeschoonveger’.

Zo oefenen deelnemers met uiteenlopende gesprekssituaties in een veilige leeromgeving. Deze praktijkgerichte aanpak maakt de training niet alleen bijzonder leerzaam, maar ook zeer dynamisch en plezierig om te volgen.

Levendig en interactief

Onze trainingen zijn interactief en praktijkgericht. Alle trainers zijn ervaren incidentonderzoekers en geaccrediteerde Tripod Beta-trainers en beschikken over de juiste didactische vaardigheden om de leerstof effectief over te brengen.

Er wordt gewerkt met meerdere werkvormen, zowel plenair als in kleinere groepen, waarbij deelnemers actief betrokken worden bij oefeningen, casuïstiek en discussies.

Uw trainer

Oscar Diederich

Wat kunt u verder verwachten?

• Werken met eigen casuïstiek

• Veel praktische voorbeelden en oefeningen

• Kleine groepen met volop persoonlijke aandacht

Prijs

€ 1.795,- p.p. (excl. BTW)

Inbegrepen

• Officieel Tripod Beta-trainingsmateriaal, inclusief de Tripod Beta User Guide en Tripod Beta Wegwijzer v10

• Assessment en accreditatie voor Bronze Practitioner

• Lunch, koffie, thee en overige dranken